投訴(2)

賣出KIA事故車 和昇通運拒賠

二年多前,黃先生因和勳汽車(現更名瑞桀實業,下稱瑞桀)經理江天生說,有部太古集團運通汽車代理的韓國KIA九人座休旅車,一年沒賣出,可便宜賣他,而以八十二萬元買下,約建議售價的六九折。合約載明瑞桀代和盛通運(現更名和昇通運,下稱和昇)出售,他則以小姨子名義購買。
今年三月他無意間從高處看到車頂有裂痕且鏽蝕,去電太古,客服部回說,和昇於運送進口時毀損此車,後以九十七萬元買下重烤。「我質問江,江否認早知此事。我不滿誤買,要求太古、和昇與瑞桀提供延長保固等補償,瑞桀回說賠四萬元,我認為缺乏誠意,改寄存證信函要求解約退款,三家業者皆拒絕。」


黃先生買下KIA此車2年多後,因發現車頂有裂痕且鏽蝕,才知買到事故車。(蘇立坤攝)


黃先生買下KIA此車2年多後,因發現車頂有裂痕且鏽蝕,才知買到事故車。(蘇立坤攝)

追蹤 不知情可解約

太古客服部出示公文說,曾行文和昇,因車頂嚴重凹損,經技術服務部勘驗,車身結構體均須校正;修復後以新車銷售,須主動告知客戶車體曾受損。
消基會汽機車委員會委員郭守穗認為,此屬新古車,既須校正,可能有安全之虞。投訴人再轉賣,車價也會受影響。
消基會董事張智剛、祕書長游開雄二位律師說,投訴人可依《民法》第八十八、九十二及五六七條,以不知受損,要求居間代理人瑞桀、賣方和昇解約及退全額車款,遭拒可向消保官申訴或訴訟。太古既然早將車售給和昇,即與此次交易糾紛無關,無法要求其解約。如瑞桀主張不知情,應向和昇求償,無法對抗投訴人。

回應 賠償並修復

記者致電瑞桀,江天生說:「太古業務部告知此輛車可賣,沒人告訴我有瑕疵。託我賣車的和昇老闆葉和利也沒說,真倒楣蹚這渾水。」江另說,如出廠一年未上路且無事故的庫存車,售價約八十五萬元。記者追問為何當初售價較低,江回說是和昇開的價,沒有過問。
記者另致電和昇,經理葉健智回說:「我父親葉和利去年七月過世,生前有告知江天生。」
五月二十六日和昇、瑞桀與投訴人達成和解,二業者承諾賠償十五萬元及修復全車瑕疵等。(李蕙璇)

基本資料

和昇通運有限公司
北縣汐止市福安街20巷4號1樓
負責人:柯碧珠


和昇通運堅稱曾告知代賣人車子曾毀損,但無法提出證明。其登記地址在北縣汐止市福安街,但無掛招牌。

購車 不可不知

1.業界所稱當年度新車,通常指前一年度的10月到當年9月出廠,車商多會照建議售價打9折。
2.新古車指出廠1年以上未領牌照的庫存車或領牌照未上路的新車,車價約建議售價8折。
3.可上經濟部網站列印《汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項》,再與車商契約比對,並索取報關文件。
4.契約書應載明型號、產地、出廠年分等,及加註如屬泡水車、事故車的罰責。
5.發生交易糾紛無法解決,可向消保官(專線:1950)申訴。

資料來源:消保會消保官胡華泰、消基會汽機車委員會委員郭守穗

壹青天

評:劣劣劣劣
和昇通運既無法證明曾告知買方汽車曾遭毀損,就應與瑞桀一起負責,只想推諉了事,太沒道理。

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