理財月刊

網拍當道 抓訣竅 成高手

「不用出門,能購得天下物」,依據資策會預估,網路拍賣市場規模將可達1,145億元,網友參與網拍的比例高達74%,不論兼職或是專職的賣家,了解網路拍賣的趨勢與技巧,就能成為網路拍賣高手。


網路拍賣已成為全民運動,專家建議,選擇拍賣網,應考量入口網站的流量與曝光度。

網路拍賣幾乎成為全民運動,依據資策會的統計,二人之中就有一人上網賣或買過東西。網路拍賣已經成為許多人創業的跳板。


露天拍賣2007年10月一週年站慶,公佈各類成交物件數。(Pchome提供)

網拍發燒 件數人數攀升

PayEasy商務發展事業部副總陳信樺指出,從網路最早販售的3C產品、書籍到美容保養品、流行服飾,甚至最近連衛生紙、餅乾等居家用品都開始上網販售。
負責網拍的YAHOO奇摩電子商務部行銷經理蕭錦薇指出,家電聯盟是網拍新趨勢,很多社區型家電行,過去只做方圓十公里生意,優點是師傅經驗老道,拿到的貨更便宜,可用網拍拓展客源。
經濟不景氣,許多人對網路交易存有不切實際的幻想,Pchome露天拍賣營運長葉奇鑫指出,任何一拍賣平台,存在「八二法則」,百分之八十的成交量,集中在百分之廿的賣家身上,小賣家唯有逆向思考, 即是販賣冷門、獨特商品,來區隔網路職業賣家、經銷商的商品,才能在拍賣的網海中取得一席之地。


獨特商品 對抗八二法則

根據Pchome露天拍賣統計2007年熱銷的件數,前五名是開運水晶、教科書、便利超商公仔、樂高積木、樂活園藝用品,因為二手書、公仔等單價低,有合購誘因,導致件數竄高。葉奇鑫表示,拍賣的產品定位很重要,例如骨董、收藏、郵票、手創貨品在拍賣都賣得很好,顯示產品獨特性很重要。
不是每個人都是專職做拍賣的料,但拍賣門檻低,卻是測試自己是不是做生意這塊料最好的平台。
想入門者,先多收集市場資訊,不妨先銷售二手物品,在網路多觀察其他賣家的文案如何撰寫,照片呈現方式,與顧客互動模式,標題怎麼下怎麼才能吸引人,再來才是看有無固定貨源。
PayEasy商務發展事業部副總陳信樺指出,網拍進入門檻低,要經營的好卻不容易。越平價的商品越容易賣出。另商品名稱很重要,在成串賣家中,越容易被找到,成交機率也越高。分類要愈清楚、愈確實愈好,才不會讓想買這類商品的買家瀏覽不到,例如水晶項鍊可以登在飾品或是藝品類。賣長靴的賣家,可以同時刊登在長靴與中靴的分類中,較容易被搜尋到。
他建議首次投入的賣家,可參考成功賣家的經營模式〈照片、文案〉。其次要培養人氣,虛擬通路中累積優良評價成了取信網友的重要標的,買家較願意下單。

圖文並茂 評價拓口碑

對小賣家來說,成名必經之路就是「評價」,賣得好、賣得多,評價就愈高,例如舉辦一元試吃活動,快速累積評價,打開口碑。賣女裝,照片是關鍵,但3C產品,則是價錢取決一切。
賣家應該用心經營編輯商品資訊,清楚介紹品牌故事,做最好文宣。有人賣牛肉乾附紙袋,包牛肉乾吃不會弄髒手、賣漫畫送書套,來鞏固客源,也曾有網路大賣家業績直線往下掉,原來工讀生辭職,沒有依時間寄貨。第三爭取曝光機會,方法則是花錢買廣告,爭取點閱率與追蹤。都做到這些,就可以變成職業大賣家。
善用網拍趨勢與技巧,魏記麥芽餅老闆魏彩霈將黃昏市場賣的麥芽餅放到YAHOO奇摩拍賣網站上賣;愛吃又愛下廚的張孝吉,將拿手的冰糖豬腳網拍,現做成一門成功小生意,網拍仍是夢想的最好出發點。

網拍成功三秘訣

秘 訣
1累積評價
2重視文宣與服務
3行銷
作 法
1舉辦一元試吃舉辦團購
2好品質的照片、品牌與店家故事、做好售後服務
3花錢買廣告舉辦回門禮、滿額送刺激買氣

禁止網拍商品

色情或暴力出版品、醫療器材、活體動物、武器彈藥、眼鏡、藥品、情趣用品、統一發票、煙火炮竹、一歲以下嬰兒配方奶粉、專用垃圾袋、二手內褲絲襪、警用物品

網拍入門步驟

1選擇拍賣網站

2申請登入會員與密碼


3點選「我要賣東西」

4進行刊登商品分類

A:詳細刊載商品的顏色、款式、規格,可成為關鍵字易被蒐尋到
B:職業賣家,可在商品名稱上標記個人賣場名稱,加強印象
C:三C產品應在商品名稱交代清楚型號與規格
D:第一張圖片最好展示商品整體,第二張再強調品牌、標籤等特色



5設定交易方式

A:選擇多種付款方式更貼心,間接增加下標的機會
B:多買一件省郵資或折扣,來提高下標意願

6設定拍賣底價

A:一元起標 舉辦限時搶購,短時間拉抬價格的好方法設定比行情稍低的起標金額,吸引競標
B:直購價 無人問津時,可推出直購價贈送小禮物的方法

7選擇是否刊登付費廣告

8設立匯款專戶

開設有網路或電話查帳轉帳的帳戶,可以快速知道現金流量單一帳戶,方便管理


9勤於回答買家問題

保持禮貌態度,交易更愉快


10確認匯款

款到付貨,對雙方最有保障

11成交儘速寄貨

確認買家身分,不是買賣雙方的第三人,再寄貨



社長╱總編輯.裴偉 顧問.陳志峻、謝忠良 文字統籌.陳玉華、王宛茹 撰文.單美雲、林鳳琪、曾蘭淑、褚親親、林雅惠、李玉玲 攝影統籌.林道銘 攝影.黃敏建、陳肇英、
許添瑞、許凱迪、湯興漢、林玉偉、莊中隆、蘋果日報美術統籌.吳勝偉 美術主任.柳宗明、范育舒、林佳欣 繪圖.許哲源、潘美靜、游雅婷 資料.李玉玲、劉嘉